La dame de l'accueil est désagréable, incompétente et elle n'y connais rien en mecanique ! La seule réponse à mes questions à été '' je ne sais pas j'y connais rien'', c'est inadmissible !!
Ça a bien changé Nissan... Je n'y remetterai plus les pieds !
*J'étais venu dans l'optique de faire réparer mon véhicule, je parle bien de l'après vente et non de la vente *
J'ai fait l'achat d'une Nissan Micra chez le garage Nissan Autobernard. De ce fait, la vente a eu lieu avec le vendeur auto Monsieur Bret Guillaume. Il possède de grandes compétences professionnelles et relationnelles. Il met en-avant son sens de l'écoute envers le client. Je recommande vivement Monsieur Bret Guillaume
Je suis toujours dans l'attente depuis le 23 février du contact d'un de vos commerciaux suite à une demande que j'ai faite par internet.
Si jamais le véhicule est déjà vendu la moindre des choses c'est de le dire, que ce soit par mail ou appel.
Ayant une nissan depuis des années , je me suis dit que le concessionnaire allait faire un effort sur la reprise de mon véhicule .. cela s appelle fidéliser le client .. au final , même reprise que chez peugeot et Renault .. la réflexion s’impose ..
En Septembre 2020 , j'avais un Qashqai de 2010 , suite eclairage temoin orange on me diagnostique 3 bougies préchauffage HS mais on me fait un devis à 2400 € pour un echange standard, normal ! Autres concessionnaires Nissan dans le 13 et 83 contredisent ce diagnostic... plus confiance en NISSAN RENAULT j'ai donc changé de constructeur