J’ai acheté un véhicule Nissan Xtrail avec une extension de garantie de trois ans de 1500€ à la concurrence « Garage Peugeot Spoticar au Bouscat » près de Bordeaux . Malheureusement quatre mois après j’ai eu des problèmes mécaniques : Remplacement durites échangeur Remplacement, kit complet chaîne, changement balai essuie-glace , pneus et malgré les maintes réclamations SAV e-mail, appel téléphonique, sans réponse absolument rien n’a été mis en place , À ce jour, pas de satisfaction pas de prise de garantie. J’ai dû faire l’avance des frais .Déçu j'ai exposé le problème à la commerciale de Nissan Villeneuve sur lot elle m’a rassurée et m’a dit voir ce qu’elle allait pouvoir faire à son endroit pour résoudre mon problème . Cette mention toute particulière va à Élodie qui est très professionnelle , à l’écoute , bienveillante et claire dans les explications des problèmes mécaniques rencontrés .Je recommande vivement cette concession